关于指定货代不肯处理撤消电放保函事宜导致货被提走

货要月底到港 ，款没有收齐，星期五不小心给货代发了电放保函盖章扫描件，三分钟后马上通知道指定货代不要放单，但指定货代已经把电放提单发给了国外代理，后指定货代马上有追加了一封邮件通知国外代理先不要放货，星期一这边的指定货代跟我说如果要电放了让我们告诉她一下，这说明国外代理有收到了这封邮件，电放保函上面显示不可撤保函（这个保函合理吗），货代不肯给我们撤消，本想写份保函让拼箱公司国外不要放货，但是拼箱公司是国外客人指定的，货代不肯告知和联系处理；我们没有收到货款已经第一时间通知到货代（都是QQ联系），货还没到港，货权还是在我们手上的，还是可以挽回的，货代费用我们已有付给了他们（有货代发票），他们有责任帮我们解决这件事情，由于他们不肯给我们撤消电放保函，不肯帮我们跟拼箱公司联系扣货，到目的港款未收到货被提走了，我们有权让指定货代承担责任吗？