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小孩子玩手机游戏误充值

广东-深圳 08-02 23:01  悬赏 0  发布者:junran…… 给我留言  回答:(0)
殷律师您好!!!
由于小孩子玩游戏误操作,造成充值36000多元,后因害怕,又把游戏删除了,我和爱人知道后,无法找到游戏充值的相关记录,这个样子的话,可以退钱吗??
家里人现在都很着急,可否告知,万分感谢!!!
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