电话诈骗

接到冒充通讯局的说我名下登记一个广州手机号遭到市民投诉严重违规需收法律责任，我一直在深圳，表示没有办过，对方建议我报警处理不然当天下午15点会将我列入电信黑名单，建议报警内容个人信息泄露，表示帮转到荔湾公安局，一个男的自称高启斌警官，并让拨打020114查询电话及地址都对的上，我叙述了报案内容后，高启斌说个人信息泄露的话呼叫总台查询我有没有其他事件，让我听他们对答，查到说我名下一张银行卡有非法资金交易并设计628重大刑事诈骗案，也说通过电信公安监测到我的手机被监听，随后让我配合调查，买了一部新手机，并办理新的电话卡，新手机下载了他们的文件：高检协办证，还有中国国徽，也让我拨020110核对高启斌的民警身份及警号，并能找到他，让我进一步相信他是警察，高启斌表示相信我涉案不大，申请优先调查，出现一个蔡淑芬科长，同意我优先调查，并盘查我的卡余额（我卡里均没有钱），打听到我有招行信用卡额度14000，就说招行卡查看历史资金交易明细开始，并让我用新买的手机编辑了短信（内容我的身份证，卡号，密码，和手机号）发送失败，发完我就删除了，可事后3天我没有收到任何银行短信提醒，查看APP发现他们直接用我的名义使用信用卡调整额度，招行套现14400，E贷宝40000，我马上致电招行冻结储蓄卡及信用卡，并报警立案，这可能是手机被控制，涉及个人信息全部外泄，我现在想问询信用卡储蓄卡在我身上，他们贷款的54400元非我本人操作，贷款的钱也是在我的名下的招行储蓄卡，交易记录是马上被转走，银行那边也查出来对方在台湾的IP地址操作的，我该如何维权？如何对招行控诉，没有与我本人核实或者签字或者视频验证。这会是我该承担吗？