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**网合同霸王条款要求退款

广东-深圳 08-07 16:14  悬赏 0  发布者:132467…… 给我留言  回答:(6)
本人于7月底注册**网网上会员,之后该公司一直电话不断要求前往门市部实名认证即提供身份证看下就好,于是几番电话后迫于无奈前往门市部,一开始即和你谈心说一些自己的情况和男方的情况诱惑,随后即安排另一个红娘说是介绍男方的情况,后面要付款18800的服务,我说没有预算要付款的,她就开始苦口婆心说好多让我刷信用卡1万就好了,然后后期成功了让男方付余款8800,我不同意,后面还抢我包包掏出我的信用卡说你就是这样犹豫不决干嘛的,强行刷我信用卡我吓到了就把信用卡拿回来说我要走了,她后面就又叫来一个男同事说是什么主任,让他和我评下成功率会有多少,先不付款了,后面这个男主任一进来就一个劲的夸你,这么几个人轮流轰炸几小时后整个人有点傻乎乎的,后面让他说拿手机出来用花呗付款,付了9000最高额度,剩下1000也付了,付完了整个人觉得怪怪的就出来打电话,觉得很不对劲,我回去后就和他们说我要退款,他们一直问我原因,我说家人知道了不同意,他们又开始一个又一个来劝我,我态度坚决而且 情绪低落,后来一个服务部经理说接受我的退款申请,但是要周三才给我答复,说是要和领导申请,无奈下我回家了,后面从百度和贴吧发现好多同样套路受骗的案例,我很不安,也拿合同出来看,确实有存在霸王条款现象,我现在很担心周三他不肯退款或者是要扣款怎么办。请专业人士帮忙分析,谢谢!
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全部答案
回复时间: 2017-08-07 16:16
可以详细提供帮助 的
追问:

现在我是要等到周三他们给我答复吗?若答复是不给退款因为合同有明确甲方提出的违约将不可以退款这种霸王条款,但是我签合同的时候没有给解释和详细看合同只是让我签名,回家后我详细才发现这个问题,我现在只要他们全额退款给我,但我觉得他们不会轻易退款给我,请问我该怎么维护自己的权益。

  • [广东-深圳]
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回复时间: 2017-08-07 16:32
报网警。
我的补充: 2017-08-07 16:33
起诉解决。
回复时间: 2017-08-07 16:33
建议向消协投诉或向法院起诉维权
追问:

刚刚打电话给消协后他们说珍爱网在他们那里有登记的,这样会不会对我不利。

回答:

没什么不利,可能已经被投诉过来。如果投诉解决不了,你可向法院起诉维权。

回复时间: 2017-08-07 16:35
可以要求退款,协商不成可以起诉解决。
追问:

谢谢,但是在合同里有写明甲方单方面违约将不予以退款,我担心他们会以这点为由不给我退款,我是不是先等周三给我答复,要是不满意再起诉?我可以要求他们多少个工作日内给我退款到账的吗?

回复时间: 2017-08-07 17:29
可要求退款,能够得到法院支持
追问:

今天给我回复了,说可以退款但是我必须承担相应的违约金,具体金额要我去门市部协商,请问这种情况我需要承担违约金吗?现在他们就是咬定是我单方面提出违约,是我的责任。我需要怎么捍卫我的利益。我是在他们的百般诱导下签合同付款的,事后他们的工作人员也有说很后悔当初这么坚持让我付款才会有退款这一说,请问我可以以这点证据去说明这份合同不是在双方意愿的前提下签订的吗?

回答:

看合同约定,没有违约金条款的话,就不用承担违约金

回复时间: 2017-08-07 17:29
可以找找他们公司是否存在违规的地方,可以起诉解决。
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