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供热费用问题

黑龙江－牡丹江 08-20 07:32 悬赏 5 发布者:zhaoyu…… 给我留言回答:(1)

我是牡丹江市供热用户，于2010年报停供热，二发电供热公司收取余热费用。在此之后我一直未恢复供热，但是2011年二发电供热公司要收取全额供热费，我未交纳，二发电供热公司声称我欠2011年全额供热费，并收取违约金。
我想咨询，这样收费合理么？我怎么才能保护我的权益，通过什么方式？

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回复时间： 2012-08-20 15:35

您应当每年都申请报停

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