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本人购买了8月7-10日从上海到青岛的4日跟团游行程,原定航班为MU5519 起飞时间为20:30
上海-杨浦区 08-09 12:14 悬赏 0 发布者:肥兔兔叽ʚ 回答:(3) 本人购买了8月7-10日从上海到青岛的4日跟团游行程,原定航班为MU5519 起飞时间为20:30。由于天气原因,飞机延误了5小时,于8月8日凌晨1:30分左右通知航班取消。我们第一时间开了取消证明,并且要求航班改签到最早的一班,改签至MU5519 8月8日20:30分,但是由于天气原因航班又取消了。4天的行程其中2天已经由于天气原因缺席,我想取消整个跟团游的行程,旅行社是否能够全额退款给我?
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- [上海-黄浦区]
- 邹坤律师 VIP
- 电话:13788971078
- 41802积分
回复时间: 2017-08-09 13:12
这个请确认一下您与旅游行的旅游合同,看上面是否有相应的约定
- [上海-静安区]
- 严中承律师
- 38669积分
回复时间: 2017-08-09 12:30
按照《旅游法》第67条,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的时间,影响旅游行程的,如果合同解除,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退换的费用后,将余款退还旅游者。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-08-09 14:05
您好,可以和旅行团协商。
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