请问网络游戏作假，是属于什么？

我在玩一款pps 网页游戏，名字叫战神传说，这游戏真假，里面都是游戏托，当然我也充的钱，我跟别人pk时，他们不是我对手，然后投诉我开外挂，于是他们就封我号，说我开外挂，我去找客服，他说我们是通过后台数据检测得到您的确有使用第三方非官方的软件，所以对您的账号进行来封号处理。你说能让我怎么办。我要证据他们拿不出来。他说，如果您需要我们提供证据，请您联系您所在当地派出所的网络监察部门，让他们与我们联系，我们会提供出相应的证据的。这让人如何是好。