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分期还款一次性还款已经交了,因对面原因导致逾期..责任谁来承担?
安徽－芜湖 08-11 00:54 悬赏 0 发布者:ql1743…… 给我留言 回答:(0) 2017年1月份分期买了部2400元的手机.首付了300元,剩下2100元分12期还款.我已经还款5期,在第6期还款期前.已经向销售交了1000元,一次性还清!之后几天接到催款员的电话.说我还未还款.说我已经逾期几天了.现在要我把这第6期的钱交了.之后在算一次性还款!请问是因为他们公司部门的原因导致我逾期.而且我跟催款员微信联系之后说.我现在直接把那1000块钱转过去,让她直接帮忙处理下..结果她不同意.非要先把这第6期的单独还款之后在给我算一次性还款.那么我受消费者权益的保护吗?我的逾期又要我来承担责任吗?
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