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拍艺术照时被店家欺骗缴费,如何处理?
广东-深圳 08-21 21:23 悬赏 10 发布者:269537…… 给我留言 回答:(1) 您好! 最近在婚纱影楼里拍了三套套餐艺术照,有含100张底片的,其中第二套不满意在双方协调下重拍了一套(暂叫第四套),原第二套删掉。在选相片的环节中发现,前面拍的两套+后面补拍的,都不足100张底片,要求店家找齐100张,店家也同意若找不齐则在原第二套(不满意的)那套里找10张补上,但后面的店家小妹在找不齐下,在我不知情的情况下,把我原有的相片挑了10张复制更改文件以这种重复相片方法补齐100张给我,且反复强调没有动电脑动你相片的。原第二套(不满意的)那套的,与店家小妹沟通后购买了6张相片。也就是原本本应该90张的+10张由原第二套挑选出来,购的6张也含在这10张内,且还有4张要发我的,变成了现在90+10张重复的相片,我还出了不应出的费用购6张,还少了4张,现在店家不同意我购6张相片的费用退还给我,我该怎么办?这种欺骗我的行为,可不可以告店家?
问题补充:
选完相片后,回家看到相片,发现店家小妹弄的重复相片后,马上告知店家,这个时间段大概2个小时左右。
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-08-21 23:00
先去店家调解吧。
追问:
有与店家协调解决的,店家说,要我拍相片,不给退款,能接受就这样,不能也就这样,没得弄了;可我不想再拍了,相片都弄了两次了,失望再失望,要求退款给我,现在双方都说不到一块,所以想通过其它途径解决问题。。。。
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