春季高考时招生办失误将考生名字弄错如何请求法律保护

本人2014年3月参加山东春季高考所报考到了一所山东职业院校，是通过我们江苏一所招办介绍下报名考试的。其中所有报考资料身份证复印件，学历毕业证书都有交给招生办老师，但是通知我考试时候，我发现准考证名字同音不同字，身份证号码正确。就询问招生办老师，他说先能考上再说，当时年幼，也半信半疑参加考试。后来通知录取，还是这个错误名字，学信网也是错误信息，就找到招生办老师，他推辞帮我处理，并再无下文。每年学费都有一并交给他，却一直没有将姓名改正。导致现在毕业本人见不到毕业证，而且一直推辞再继续帮我处理，影响我再继续教育与进专业职称。招生办并声称责任不在他们，我这三年学费按时交，什么费用都一并交给他，就是不见毕业证，请问律师们我该如何处理？