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个人经济纠纷咨询
上海－徐汇区 08-18 14:23 悬赏 5 发布者:mirror…… 给我留言 回答:(7) 本人及几位朋友于2017年6-7月向一票务代理购买7.15田馥甄上海站以及7.15薛之谦南京站演唱会门票，共计金额：18,517元。
该票务此两场演唱会的门票均未按时出票，直至演唱会开场都未按承诺给到门票。事后其承诺处理退款事项及给予一定的补偿，至今一个多月并未退还一分欠款。
715过后多次与其沟通，对方百般借口承诺退款却迟迟不退，反反复复持续一个月。
现想咨询这类情况是否可委托律师走法律途径来保障本人及朋友的权益。
购票付款途径为支付宝，均有转账记录，且每笔转账备注都有写明场次和张数。
以及事后与票务本人的聊天记录等都保存完好，信息无缺失。
我处仅有此票务的姓名及手机号码，暂无其身份证号及住宅地址，且得知此类纠纷报警并无太大意义，故想通过法律途径来解决困然了一个多月的问题。
希望可以得到律师的建议和简答，非常感谢！
该票务此两场演唱会的门票均未按时出票，直至演唱会开场都未按承诺给到门票。事后其承诺处理退款事项及给予一定的补偿，至今一个多月并未退还一分欠款。
715过后多次与其沟通，对方百般借口承诺退款却迟迟不退，反反复复持续一个月。
现想咨询这类情况是否可委托律师走法律途径来保障本人及朋友的权益。
购票付款途径为支付宝，均有转账记录，且每笔转账备注都有写明场次和张数。
以及事后与票务本人的聊天记录等都保存完好，信息无缺失。
我处仅有此票务的姓名及手机号码，暂无其身份证号及住宅地址，且得知此类纠纷报警并无太大意义，故想通过法律途径来解决困然了一个多月的问题。
希望可以得到律师的建议和简答，非常感谢！
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全部答案
- [上海-黄浦区]
- 孟海律师
- 97779积分
回复时间： 2017-08-18 14:31
可以考虑通过法院诉讼处理
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2017-08-18 14:32
可通过诉讼来追讨。
- [上海-杨浦区]
- 王刚
- 给我留言
- 2746积分
回复时间： 2017-08-18 14:33
请来电咨询，
- [上海-黄浦区]
- 宋丽伶律师
- 53073积分
回复时间： 2017-08-18 14:52
可通过诉讼来追讨。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2017-08-18 15:35
可通过诉讼来追讨。
- [上海-黄浦区]
- 颜莉萍律师
- 92832积分
回复时间： 2017-08-18 16:00
起诉对象是个人？
- [上海-浦东新区]
- 潘建强律师
- 244012积分
回复时间： 2017-08-18 19:48
可以收集证据向法院起诉的
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