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沪江网校退课
广东-广州 08-20 21:56 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 您好,我是一名在校学生,在沪江网报了一个连学三年的日语的课程,总费用6707元,付款方式使用了京东白条。课程8月17开班,我上了五节课课节课,还剩一千多节课没有上,因为课程质量的问题不想继续课程,并且也没有经济能力偿还贷款。我想要申请退课,但是沪江网方面说是签约班所以不能解约退课,可是我的课程只消耗了0.6%,并且虽然它们条约里有这一条说所有班级按照《退课条款》退课,《退课条款》中说签约班不允许退课,但《退课条款》没有附在合同中,我报名的时候并没有注意。
我想咨询:
1、签约班不允许退课解约是否侵犯了消费者权益
2、我在自愿支付违约金的情况下是否可以通过法律途径申请退款解约并停止京东贷款
3、如果走法律途径,具体的流程是怎样的,大概需要多少花费
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