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淘宝投诉，工商局要求罚款，买家不用
福建－福州 08-20 23:57 悬赏 0 发布者:lining…… 给我留言 回答:(1) 顾客买了一个18元的枕芯，事后就申请退款我们也退款了，然后投诉到工商局。说是违反了广告法，决明子的功效说是涉及医疗方面。后面我们去工商局处理，因为联系不上买家。我们也拒绝调解了。现在工商局的人打电话给我们。说是我们和顾客的调解是处理了，但和工商局他们的还没有解决。因为接到投诉需要对我们罚款1-20万，后面有工商局的人打电话给我，不能白给我们过，要意思意思才给我们处理。后来我气了把店铺转让了，现在工商局的人又经常打电话给我或是现在的法人，说要罚款，不然到时候说是对公司不好过。。
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