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我8月14号才买的哈弗新车,开了160公里就发动机故障,提不了速

浙江-宁波 08-21 17:32  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(5)
我8月14号才买的哈弗新车,开了160公里就发动机故障,提不了速,最高只能跑60多迈,厂家来人说要折开发动机附件检查才知道原因,我不愿意新车就折发动机,请问这种情况我可以要求退换车吗
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全部答案
回复时间: 2017-08-21 17:42
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
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回复时间: 2017-08-21 17:58
可以主张自己的权利。
回复时间: 2017-08-21 17:36
可以的
追问:

可我打电话哈弗投诉电话,说我的车要修理达到5次才能退换车,他们这样的说法合三包质量法吗

追问:

谢谢各位大律师的关注,如果哈弗公司不同意退换车,我该去哪维护我的合法权益,找那个部门才有用

回复时间: 2017-08-21 17:41
可以要求。
回复时间: 2017-08-21 20:03
可以要求的。
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