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东航自身原因取消突然取消航班的赔偿问题
上海 08-24 10:13 悬赏 0 发布者:139189…… 给我留言 回答:(4) 2017年8月16日航空公司因自身原因在延误8小时后、未提前通知的情况下深夜23:38突然取消航班,致使我预付费酒店无法入住,出差被延误一天。这种情况下我可以要求赔偿酒店首晚房费和一天的误工费+出差津贴吗?航空公司因自身原因违约,有没有违约金的说法?谢谢解答!
航空公司开具的航班延误/取消证明有三条原因:天气、流量管制、目的地机场关闭。后来经过查询该航空公司官网、航班管家、飞常准等APP和目的地机场,上述3条延误/取消原因与事实严重不符。
我打算向民航总局投诉。现提出以下诉求:
1,公开航班信息,还消费者的知情权。
2,赔偿我8月16日的住宿费539元。(有电子订单、第三方支付凭证、酒店发票为证)
3,赔偿我8月16日的误工费1399元。计算依据,延误时间15.5小时(计划到达时间16日18:50,实际到达时间17日10:30,本人月工资1.1万。(可提供银行工资卡和个税证明)。
4,赔偿我8页17日交通费160.70元。(有发票)
5,支付违约金3450元。按《消费者权益保护法》第五十五之规定,应按3倍机票款支付违约金,既1150x3=3450。
航空公司开具的航班延误/取消证明有三条原因:天气、流量管制、目的地机场关闭。后来经过查询该航空公司官网、航班管家、飞常准等APP和目的地机场,上述3条延误/取消原因与事实严重不符。
我打算向民航总局投诉。现提出以下诉求:
1,公开航班信息,还消费者的知情权。
2,赔偿我8月16日的住宿费539元。(有电子订单、第三方支付凭证、酒店发票为证)
3,赔偿我8月16日的误工费1399元。计算依据,延误时间15.5小时(计划到达时间16日18:50,实际到达时间17日10:30,本人月工资1.1万。(可提供银行工资卡和个税证明)。
4,赔偿我8页17日交通费160.70元。(有发票)
5,支付违约金3450元。按《消费者权益保护法》第五十五之规定,应按3倍机票款支付违约金,既1150x3=3450。
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- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
- 706856积分
回复时间: 2017-08-24 11:39
没有违约金的说法。
追问:
颜律师,你好!如果有证据证明航空公司是因为自身经济利益考虑取消航班,而且以其他虚假理由开具航班延误取消证明的话,是否可以按照《消费者权益保护法》的五十五条要求三倍违约金?谢谢解答!
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-08-24 12:04
您好,没有违约金的说法。
- [上海-黄浦区]
- 张晓雪律师
- 81827积分
回复时间: 2017-08-24 13:58
你好,一般是没有违约的说法
- [上海-静安区]
- 盈科律师团队律师
- 6956积分
回复时间: 2017-08-24 14:56
您好,没有违约金。
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