我的电脑遗失了，但是找到了监控录像看到是谁偷得，该怎么办?报警，警察也不管！

我是8月25日的晚上凌晨00：06那会到乌鲁木齐新市区祥平大厦车站旁边的愉春泉牛肉面馆吃饭，吃完饭后走的时候电脑包忘拿了，过了大概半个小时回来找已经没有了，掉了他们那的监控录像，看到在00:06——00：48之间，我们吃完饭后走了大概十分钟后，进来了一个穿黑白条纹的男子吃饭时，看到了我的电脑包，并且还很小心的看了看周围有没有人，翻开看了里面得东西，确认里面是什么东西后，吃完饭的他看旁边没人就顺手拿走了，我们报案后，警察过来看了监控说让我们把监控拷贝下来，可是第二天我们去了，他们又说东西是我们自己不小心遗失的，所以他们也不管，现在我真的不知道该怎么办了！那个是妈妈赞了好久给我买的电脑，当做二十岁生日礼物，现在丢了，我真的很急，有没有生么办法可以帮助我？