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电信霸王条款,如何让老百姓免受经济损失?
河北-廊坊 08-29 12:26 悬赏 0 发布者:abiaoa 给我留言 回答:(0) 你好,我5月份在电信公司办了宽带,1080元保三年。电信给我一个海信E910手机,是触摸屏的。同时电信给我办了一个月租39元的手机号。手机开始就不好使,屏幕有点傻,不灵活。8月5号早上屏幕就不动了,我给营业厅打电话说明此事,他们说给我修,20几号给我打电话说手机是被腐蚀了,如果修需要380元。还有就是在8月29号我的手机号无辜停机,里面还有套餐100分钟没有用完。我打电话给营业厅,他们说我欠了网费。我1080元已经交了呀。我感觉上当受骗,特资讯一下律师,我该如何申请解决?谢谢!
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