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网上预定的酒店,晚上到达后他告知我身份证刚刚过期就不能使用入住
福建-福州 09-02 10:13 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 网上预定的酒店,晚上到达后他告知我身份证刚刚过期就不能使用入住,酒店人员说给我们取消订单让我们打电话联系携程服务退款,但是现在酒店不给我们退款,说是在携程上已经说明不能退款的!如果不能退款酒店人员为什么说给我们取消
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- [江西-南昌市]
- 郎海华律师 VIP
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回复时间: 2017-09-02 10:20
可以投诉的
追问:
投诉酒店并让他全额退款可以吗
- [福建-厦门]
- 林忠律师
- 52512积分
回复时间: 2017-09-02 10:41
可以投诉的
- [青海-西宁]
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- [上海-浦东新区]
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