物流行业被大车司机拉跑了一车货...

1.我们货运部在信息部配了一个车来货运部拉一车货从成都发往银川，可司机却将一车货拉回了河北，而且让我们去往河北接货，我们去报案，可公安局不受理，说是没有权限，管不了，让我们去法院起诉？请问我们该怎么办？？？？

2.请问我要去什么机关报案呢？？现在司机要求我们去河北提货，原本协议从成都到银川订好的运价是4000元，可现在到河北我们去提货，司机提出要20000元，并且不准我们报案，因为是急货，害怕司机再拉跑，我们急于要货，想先交了20000元把货取走，请问后面还有什么方法将损失降到最小吗？？有什么方法再去告他吗？还是给20000元之前先要采取什么手段？ 

3.请问我拉回货后要到哪个地方再报案，是银川还是河北呢，给二万之前我们没有先在河北报案，这有无关系呢？我们之前从信息部协议的货物承运重量是15T，但是我跟司机的配载合同上没有注明是15T，而是整车，司机拉回河北是以我超过合同范围1T为由拉回的，因为我们装货时并没有过总重，现在我也不知道是否有超重，这有无关系？

4.现在我让对方出具二万的收条，对方不肯出具，并且我们到达取货点根本见不到司机本人，而是另外一个人，让我们拿出钱才能取货，问司机本人在哪，说不知道，说不拿二万就不让取货，他是负责看货的。现在又不肯出具收条，请问还有什么方法吗？？