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该怎么办？？？？？？？？？
山东－临沂 05-05 22:28 悬赏 5 发布者:amw114…… 给我留言 回答:(3) 母亲在家开了个小超市，几个月前有位顾客到我家购买了一件小玩具，昨日又来我家换，说有个地方坏了，我母亲说都已经过去几个月了，我要咨询一下厂家看看能不能给你换，但是这位顾客不同意非要求我母亲给她换，说话也不留情，最后导致和我母亲发生了肢体冲突，我母亲的手被她弄伤，后来被邻居劝开，我妹妹和我姐姐回家后，看到我母亲的样子，决定找这位顾客谈谈，到了他家后，我妹妹和姐姐又发生了语言的冲突，她拿起做饭用的铁勺，打到我姐姐的头上，当时鲜血直流，自己把家里的东西乱杂了��
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2010-05-05 22:39
报警，求助于警方
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2010-05-06 08:38
报警解决!
- [山东-济宁]
- 魏广存律师
- 2992积分
回复时间： 2010-05-06 12:06
报警，可协商或提起人身损害赔偿诉讼。
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