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在网上买到假的手机，该如何退货？
浙江－杭州 09-01 13:59 悬赏 0 发布者:aixiao…… 给我留言 回答:(3) 前两天在网上订了一台手机，收到手机发现是假的，要求退货，卖家推三阻四的，请问，怎样才能把手机退掉。现在钱还在顺风公司
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间： 2012-09-01 14:23
建议起诉
追问：
去法院进行民事诉讼吗？关键是网上买的东西找不到人
- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话：13867474141
- 368735积分
回复时间： 2012-09-01 14:50
协商不成起诉解决
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-01 20:45
可以起诉，也可向消协或工商部门投诉
追问：
投诉要钱吗？向消协或者工商部门投诉，通过什么方式呢？可说的具体一点吗？
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