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我在2017年6月买了新车长安,刚买的时候发现车身轻微抖动,没有经验
辽宁-鞍山 09-14 07:02 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 我在2017年6月买了新车长安,刚买的时候发现车身轻微抖动,没有经验。以为是正常现象,之后不到一个月,车身抖动厉害,去4s店检查,说刹车片出了问题,给我修了。一个多月以后,又开始出现频繁的抖动回去4s店说是轮胎出了问题,跟厂家协商后给我换了,现在买车有三个月,前几天发现车子开到120迈的时候,车身不止抖,还伴有飞机起飞那样的响声,通过当地简单的检查,怀疑是轴承的问题,建议我回4s店检查,到达4s店,通过检查,车子后桥,两个后轮的轴承都坏了,跟厂家联系以后,厂家表示因为我们保养车子没有到他们指定的地点进行保养,所以出现的问题可能跟保养不当有关,所以不能给予解决。现在的问题是,当时买车的时候4s店并没有告诉我们,车子的保养要到他们指定得地点保养,只说头保是免费的,因为我们不是当地的,所以在做了头保之后,我们在没有到他们的4s店进行保养,现在他们说,除非我们能够出示他们指定地点保养的发票,他们会给予修理,不然不在他们的三包之内,我们属于脱保,问题是后桥的机油属于三包之内,而轴承跟机油是没有关系的,我们在当地给车子做了动平衡,维修人员表示,通过轮胎的检查,轮胎以前没有做过动平衡,表示这台车在出厂就有问题,现在4s店跟厂家都表示不能解决,而这台车明显存在安全隐患,不敢在上道开车。甚至不知道这次维修后在出现什么问题。像这种情况我可以要求退车或者换车吗
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话:18604091120
- 1194435积分
回复时间: 2017-09-14 22:50
可以到消协投诉,也可以收集证据诉讼解决。
- [辽宁-沈阳]
- 张俊杰律师
- 525857积分
回复时间: 2017-09-14 08:00
协商不成,收集通过法院诉讼解决
- [辽宁-沈阳]
- 刘丹律师
- 151322积分
回复时间: 2017-09-14 12:56
协商不成,收集通过法院诉讼解决
- [辽宁-沈阳]
- 张勇律师
- 314290积分
回复时间: 2017-09-16 16:00
通过法院诉讼解决
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