这是与网游公司有关的问题

网易公司旗下的《大唐山无双》，游戏方称不准用第三方软件否则一但查出关天牢（就是7天或都15天不能玩游戏的那种），这个游戏里时间是比较保贵的一般玩前面一个月都会要花2000-3000RMB来冲级和强装备.一旦几天不能玩，等级和天赋点都跟不上了，花的钱多的还不如没花什么钱的。花的钱就没有任何玩的意义了只能去他们开的下个新区（这个游戏每周开两个新区），重新充钱玩。但是没有用第三方软件，他们胡乱关天牢拖延你的时间是否涉嫌损害了消费者的利益了？能否通过法律方法投诉他们公司。