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支付宝钱被转,5W元
江苏-扬州 09-17 11:37 悬赏 20 发布者:柯圣兵 给我留言 回答:(4) 2017年9月14号11:19支付宝钱被莫名其妙转走了49856元,而且还有2W是直接从我余额宝转出的的!我到隔天2017年9月15号上午10点左右才发现,当时我开始查明细转账记录才发现一笔转账49856元的记录,然后人挺慌张的,直接就是跑到派出所报案去了,去了之后说明报案情况,派出所的人就给他们的警官打电话说我遇到的情况,正好他们出警了就叫我在哪里等下,差不多等了20来分钟.出警的警官回来了就问了我的情况,说你的支付宝账号密码有没有人知道,我说没有人知道,他说那怎么可能被盗,还说支付宝都是挺安全的一般不会出现这种事情,叫我去找支付宝公司,他他们这来也是没用的,我听他们这么一说我就回去了,第一时间就给支付宝公司打电话说明情况,他们查到了一笔由我支付宝转出的那49865元的记录,问我认不认识一个姓董的这个人,我说根本就不知道此人,朋友之间都没有姓董的人,支付宝客服就说那可能是你的账号被盗了,我就问那怎么呢,他说没事我先给你申请理赔,他们就给我申请理赔,问我要不要吧支付宝挂失,我就问挂失了有什么影响,他们说挂失后钱转不进出不了,我就说这样不行,必进我是做淘宝和阿里巴巴的卖家每天都是有流水账进出的,后来就叫我修改了支付宝登陆密码和支付密码,挂了电话我就修改了,就这样等他们的申请理赔结果!我就一直在查我的支付宝转账记录,我在刹那一笔钱去哪了,查到了对方是转到到中国银行的,但查不到账号全号,我就在次打电话支付宝客服是否可以查到,电话接通了,帮我查了,教我如何查询,好了之后客服叫我去报警立案,挂了电话我就查询那个账号使用电子回单查到了姓董的那个人中国银行账号,我就直接打110电话说我查到了对方的银行账号和全名字,派出所就叫我去一趟,我就把图片下载到手机上直接就跑到派出所去,在那里做了些笔录,派出所在次叫我打电话110转接侦查组,电话接通了,我也把我的事情告诉他了,还有对方的银行账号名字都一一告诉侦查组了,也就等于是立案了做玩这些也就到了下午15点多了,我又得去大包发货了,毕竟自己是做淘宝和阿里巴巴批发这块的快到10.1国庆了比较忙!不到一会差不多不到16点的时候支付宝那边来电话了,说了先事情,第一就是说你这笔钱是在你的常用的电脑转转出去的,当时听得我很郁闷,还有就是说也发过验证码你的手机上,没有验证吗也转不出,这样一说我就更加郁闷手机一直在我身上没有给过任何人,他问我是不是收到了验证码,我说我不知道,我压根就没有去看信息,他这么一说我就说稍等我看下信息,果不其然还真有短信验证码 有3条验证码一条应该是登陆验证码 后面就是正在付款的验证码 在后来就支付宝验证码,这些连我直接都没有去看的信息,被人怎么会知道,而且到账都是很快几分钟时间都是快捷到账的9月14号11:21分转账11点26就到账了当时这个时间我正好在开车送我老婆去车站的路上跟本就没有用用过手机!支付宝客服那边就说在你在核查下是不是你的亲人和朋友转的,我说怎么可能这么大的一笔转账就连我的验证码都不用被转走了,在怎么说谁都不知道我的支付密码和验证码怎么就无缘无故转走了,就连验证码信息我都没有看,真心的搞不懂,他们也不知道,只是说去调查,在叫我就是去派出所开张立案回执单,就这样我等着隔天去派出所!第二天也就是2017年9月16号了我打电话给警官立案没有他们说昨天就立案了 我就说支付宝那边要开张立案回执单申请理赔能不能帮我开下,他们说可以正好今天是礼拜六和礼拜天,他们说盖不了章,只能下个礼拜一,就这样现在等下个礼拜一去开立案回执单,在申请理赔,暂时就这么多了,后面有什么事我在说....
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