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手机质量问题
重庆 09-19 11:58 悬赏 0 发布者:zhangx…… 给我留言 回答:(2) 我买了一部步步高手机到现在4 天,我想用步步高手机浏览器上课,点开他显示播放器版本过低无法播放,我拿去手机店叫他帮我弄他想尽各种办法不行,我用他的手机.试也是不行,前面几天给我个手机号叫他们售后看如果他们都不行就没法了,也不给我换,这属于手机的问题吗?可是我朋友也是步步高手机上课就行,我可以要求他给我换手机嘛?他说他们那没有什么嘛7天之内有任何问题包换这一说
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- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话:13840508677
- 1092010积分
回复时间: 2017-09-19 12:24
可以要求
追问:
可以要求换机子?他给我说手机一旦连网后就不能更换,他说这是第三方软件的问题,不给予我换机,拖了几天了。他给我换我该怎么办。
- [重庆-江北]
- 白艳霞律师
- 146491积分
回复时间: 2017-09-19 13:10
可以的
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