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今年年初丢失一部苹果手机,价值6188元,已经报案,最近查到手机在苹果售后店维修换机
北京-东城区 09-21 08:58 悬赏 0 发布者:辉 姑娘 回答:(3) 今年年初丢失一部苹果手机,价值6188元,已经报案,最近查到手机在苹果售后店维修换机,新机已经被取走了,取走新机的人是一名手机经销商,请问我是否可以要回手机?(手机的购买发票在我手上)如果新机主能提供正规发票的话,应该找谁索赔?如果新机主不能提供正规发票的话,新机主的损失怎么办?如果新机主拒绝交出该手机,我该怎么维权?
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回复时间: 2017-09-21 09:01
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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回复时间: 2017-09-21 09:12
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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- 徐卫东律师
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回复时间: 2017-09-21 09:17
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