我在2017年9月26号下午6点25分汕头市金平区东龙路工商银行用自动存款机存钱

我在2017年9月26号下午6点25分汕头市金平区东龙路工商银行用自动存款机存钱，存了9200钱竟然被自动存款机吞了1000块，当时打电话给95588赶快说明情况，他们让我第二天到柜台找工作人员，我第二天到银行说明了当时情况。银行工作人员很是熟练的操作让我填表格，回家等到周五，周五打电话来竟然又拒不承认！！事情经过是这样的，我26号晚6点25分去银行存钱，银行第一次存款的时候，钱全部放入机器正在运行当中突然上面写着无法识别钞票，一部份钱卡在自动存款机里，银行卡被弹了出来（注此时钱已经吞了1000元）。因为相信银行我当时没有想太多把剩下的钱全部拿出来再存，第二次识别了钞票8100有一张100块没有识别成功。突然吓我一跳。怎么变成8100了。站在那里半天都傻了不知道怎么办，后来超时钱又退了回来。第三次我又存，心里想会不会把之前的漏进去的钱一起补上。结果还是8100，没办法，打电话给95588，他让我第二天去工商银行带有效证件去。第二天银行很老练的让我填表格，说过两天给我说法，于此同时有个小妹也在我那个自动存款机那里存款，款全部被吞了，小妹妹也急得不得了，这台机子上面还是没有贴警示牌。后来填好表就等消息。过两天银行打电话来说，我的金额没有任何问题，竟然拒不承认！一个工商银行出问题，并且不是我一个受害者，竟然不承认。我从来没遇到这种奇怪的事情。报警警察说不能立案现在不知道怎么办？