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您好，我想问一下网易封停了我的账号说涉嫌折扣代充，可是我这个号有半年没有充值过了
北京－东城区 10-01 21:50 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 您好，我想问一下网易封停了我的账号说涉嫌折扣代充，可是我这个号有半年没有充值过了，但是有其他的账号在同款游戏中使用过折扣充值，她这种封IP的方式把我没有使用折扣的号封停，我可以把号要回来吗？
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- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
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回复时间： 2017-10-01 22:06
你好，建议和客服积极沟通处理。
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回复时间： 2017-10-01 22:27
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回复时间： 2017-10-01 22:35
你可以协商解决，协商不成，自行或委托律师准备材料、证据，直接起诉
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回复时间： 2017-10-02 17:04
你好，协商解决不成的搜集证据去法院起诉维权。
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回复时间： 2017-10-01 22:21
你好，建议协商沟通解决
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- 怀向阳律师
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回复时间： 2017-10-01 22:38
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