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您好,我是一名大学生。因为一些环境因素我想买一个充电宝。去了学校对面的一家手机店里
黑龙江-哈尔滨 10-05 09:03 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 您好,我是一名大学生。因为一些环境因素我想买一个充电宝。去了学校对面的一家手机店里,我说明了学校国庆期间自己寝室没有电,想买一个大容量的充电宝备不时之需,店员为我推荐了一款价值190元的3万毫安的冲电宝,可当我拿回去把虚电用完再重新充满电后使用时,我发现这款充电宝冲得不仅慢,还只能冲3次左右,我的其他同学看我用的充电宝都觉得我还不如不买。9月30号下午买的,10月3号晚上我拿去店面反应问题,店员换了同一款充电宝给我试试,拿到新的,同学们都劝我别要这个充电宝了。但我拿回去发现新的也依然如此,10月4号中午,我把充电宝拿去找店主,店主一直在说她卖了那么多年充电宝还没出现过这种情况。我问她有没有其他牌子的,我看一下,如果我觉得不错就换一个,有差价我就好补差价,不伤和气。但她就说:你要买好的我这里还有更贵的,你可以再拿钱来买这个贵的啊!当时我听了心中十分气愤,因为我就是为了买个质量好的,用起来不错的才愿意用自己的省下的生活费来买下的,而且买的时候,店员还问了我是在哪读书,怎么用充电宝的,而我也说了我是在哪读书,怎么用的。当时店员还说看我是学生不坑我。结果买回去还不如我同学买的2万毫安的充电宝和我以前在自己家乡那边买的1万3千毫安的冲电宝。(因为我家离得远,上飞机不知道能不能带充电宝,所以我家的那个充电宝没带来)我觉得物与价不符,想找商家退货和钱后重找店铺买。但商家留下了我的电话号码收了我的充电宝说发售后。但我自己不想等了,可以投诉吗?
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- [黑龙江-哈尔滨]
- 李晓航律师 VIP
- 电话:18646088498
- 587452积分
回复时间: 2017-10-05 09:19
你好,可向消费者协会投诉。
追问:
可以退款吗?
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间: 2017-10-05 13:32
你好,消费者协会投诉解决
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2017-10-06 11:12
消费者协会投诉解决
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