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旅行社大巴无证驾驶，被扣高速延误3小时左右，关于索赔事项咨询
辽宁－沈阳 10-06 11:37 悬赏 0 发布者:247324…… 给我留言 回答:(5) 国庆期间，我和同学参加了沈阳国旅的一个拼团旅游项目，在返程途中，约下午3点左右，过高速路口收费站时，司机被发现是伪造证件驾驶，车和司机均被扣押，旅客均在彰武交警队处等待，约3小时候，接送的车辆才抵达，无其它事故，就赔偿事宜双方争论到晚上10点左右，最后游客决定先回沈阳在商量办法。我想问的是，虽无发生事故，但就旅客而言，有无索赔的权利，并且索赔的额度正常来说是多少？
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协商解决。
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如果协商不成的可以诉讼来解决问题的
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可以要求赔偿你的实际损失，不能协商解决的，可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
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回复时间： 2017-10-06 12:14
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
- [辽宁-沈阳]
- 张勇律师
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协商不成的可以诉讼来解决问题的
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