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电梯赔偿与自我保护
山东－济宁 09-10 22:18 悬赏 0 发布者:嘿白黑白 给我留言 回答:(1) 于2012年正月15，本楼因是新楼，人少，未供暖，导致下水管冻住，污水排不出去，楼上制造的粪便，与污水都排在家里，17点多找物业，值班人说15放假了，物业没人，他们不负责，第二天给的答案是：天气冷，冻住属于自然灾害。因家里有粪便所以打扫完开窗透气，导致自来水冻住，无法用水，大概3个多周的晚上，因水阀冻裂，下水道受堵，水拍不出去，积压在家里，越来越多，最后溜进电梯，导致烧毁，家里的电脑，电视，衣物，装修材料等都废了，物业一直让业主赔偿，打电话，贴字报，我一直跟物业说情况，拖了大概9个多月，9月9号去买电，物业不卖，说要把电梯跟物业费交上才买。想问一下怎么解决，自己也没有能力解决
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- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2012-09-14 16:35
你好，可以维权，协商不成可以起诉解决，鉴于涉及法律问题相对专业，为了维护你的合法权益不受侵害少受损失，稳妥起见建议必要时可以聘请律师予以必要协助，如需进一步法律帮助可来电或当面咨询。
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