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我代理的产品出现质量问题，怎么办

上海 10-18 09:57 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(10)

我代理的产品出现质量问题，怎么办

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[四川-成都]
陈铠楷律师 VIP
电话：15196613110
2083495积分

回复时间： 2017-10-18 10:10

找生产商赔偿。

[上海-黄浦区]
邹坤律师 VIP
电话：13788971078
41507积分

回复时间： 2017-10-18 10:12

按买卖合同约定找买方

[上海-长宁区]
任涌律师
75510积分

回复时间： 2017-10-18 10:12

具体看代理合同，尽快联系律师

[上海-普陀区]
罗昉律师
8338积分

回复时间： 2017-10-18 10:19

具体什么情况？按合同找生产商赔偿。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2017-10-18 10:32

要分清楚产生质量问题的原因是什么，如果是销售过程中产生的，销售者要承担责任。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2017-10-18 10:44

你好，首先确定一下，发现质量问题是你自己发现的？还是你的客户向你索赔？
如是你的客户索赔，首先你要弄清事实，是产品质量本身有问题，还是客户使用方法不当，如是产品本身质量问题，你可以对客户进行更换。并依据你和生产厂家签订的代理协议，将有质量问题的产品退回厂家，如有损失要求赔偿，可依据代理协议要求厂商赔偿，具体如何追究厂商的责任，建议携带书面合同当面咨询。