在实体店买手机被骗了

我在朝阳区双桥东柳的移动营业厅本来计划买一个VIVOX7的手机，因同学去年在那买过一个，告知营业人员刚补了一个电信卡就过来看看，结果营业员说价格跟京东差不多，还不如实体店有保障，便让先交费在拿真机看看，接着便开始写收据，型号啥的，然后说这个手机什么颜色的你看看收据没有问题就交钱，等交完1700之后才告诉我是定制手机，信号不好的地方要老刷机，还告诉我刷一次机最少一百五，多的话三四百，要不你看看其他机型，然后拿出大疆，乐视，还有vivoX9，不过告知vivoX9也是定制机，只有大疆和乐视的可以选，还说这是新出的，你没有听过不代表不好，他们老板娘也是用的这款手机等各种说，还说你没有手机，现在上班啥的，目前考虑到大疆P10这款手机是添钱最少的，哪能离开手机呢，要不你先用着，所以又添了1100元，共计2800元，这个手机用完一年可以折旧到时候退换1700，等等各种好处，还说免费一年贴钢化膜，当时想着也是这个道理就拿走了，一个小时后觉得杂牌不安全，当天要求退货，店员以卖手机的营业员不在为由，告知非质量问题不退不换，要是有问题才可以退，结果手机用了两天就卡的要死，还死机，让其退货退款，告知需要开检测报告才可以，让其现在去检测了，后期打电话询问退款事宜，你说不好用，那我还说好用呢，你觉得不好用那当初干嘛把手机拿走，一打电话咨询就拿这句话怼我，检测报告一开始告知五天能出，现在有告知开十九大一直在退，又说再等五天，我觉得买这个手机涉及到经营者提供的信息不实，以次充好，可是手里又没有实证，请问这个如何可以让自己才能得到保障。