业主无礼取闹 怎么解决

我是装修公司的 前段时间做了一个老房改造 房子是六十平方左右 客户报价在三万左右 第一次我们在没签合同时为客户前前后后免费做方案将近一个月的时间，后来效果图 报价 平面方案做好了 请客户来看 客户回信说有时间来看 这样过了大概二十几天吧  记不太清楚了 我们几乎就遗忘的时候 她又来了  来后她要求我把报价 平面方案 依她的要求改了有三次之久 因为客户反反复复的变来变去  我从没因此说不做她的单子 个人感觉她人不错 她一直强调说自己是家庭主妇 在资金方面上不宽裕 一切还要她老公做主之类的 我当时还比较同情她  另一原因是我们公司是刚开的装修公司 ，老板急于多做一些单子 想把公司宣传出去 因此只要在我们不赔钱的情况下 单子我们都是会接的 在说 只是一个很小的单子 老板就让我做主给客户交接 历时（4月中旬到七月上旬）几个月的时间 单子终于签了（是由三万零几百降到了28580） 单子签后算了一下账 到最后估计可以赚三千多  毕竟房子小 二十几天就可以完工  （再来我只是员工 我只有底薪 提层我来这半年了 单子都做了将近九十几万的了 老板提层一分也没给 所以赚多赚少 对我来说影响一点也不大  即使赔钱 老板也不会扣我的工资）就这样 合同上是七月八号开工（合同是一个月） 当时客户感觉还比较急 八号上午七点五十八的时候 我 项目经理及一个学徒生去她家放了鞭炮算是开工了 这天她们家才开始搬家 说明天上午再让我们工人去家里 第二天上午项目经理带2个敲墙的师傅去 去后家里还没搬完 她就说她搬她的 我们该敲就敲 师傅们感觉这样做起活来不方便 毕竟只有几十个平方  想等她们搬完以后在进场  当时客户还说没事没事 她想让我们尽快装修 免得一个月的时间不够了  装修完后还要带儿子出去旅游之类的   项目经理说 没事  时间不够的话我们加班就行了  就这样 改成下午来进场  下午我们进场之前已问客户卸掉的洁具还要不要 要的话给她留着  不要的话我们就扔掉 她明确的说不要了  等我们开始拆的时候她婆婆在那又说这啊那的要拉回老家去 不能拉走的她找了个收废品的来卖掉  当时我还在想都这么破的东西了 拉回家有什么用处  又一想着老人家都是这样 算了 你想要就要吧  再这期间发生了一件事  她们家的一个洗菜盆找不到了  工人说之前还在那个小房间里呢  怎么就找不到了 我问工人拿了没有  他们说我们一直在 拿的话能拿到哪里去啊（其实在这点我还是比较相信我们这些敲墙的工人的 毕竟他们整天都是做这个的 人的品质是最重要的 再说  以前我们做别的拆下来的都看着还是新的洁具的时候我让他们带回家看有用的地方的时候时他们就说我们要这做什么 本来就是做这行的 收这些没用的东西做什么 到最后他们都是扔掉的  再说 在房子里面的又不只是我们做装修的  还有婆婆找来收废品的人也在那里 ）发生这事我们就说有理也说不清啊  我立即就给婆婆道歉说是我们没看好之类的  说实在是找不到了的话  到时候我陪你点钱 客户也在场 她说算了 算了  本来也没什么用 找不到就找不到了吧   当时我还感觉她这人还不错（虽然之前她让我们拆下来就扔掉 后又改自己还要）  虽然我知道这不是我们的错    但是客户至上这点道理我还是明白 没必要为了一点小事给客户讲道理   我本人和我老板还不一样  老板是那种你错了就错了 没必要我们为你承担责任  因此每次当和客户发生冲突的时候 不是我们的错的时候 也没必要计较的事 他非要给客户计较  他认为这是原则问题  我对这类事情看的很淡 无非就是让人说几下 没必要计较   就这样 我们开始进场施工了  施工期间我们工人还有项目经理开始和客户处的还比较好  当然在此期间我们也知道客户她是一名教师 月薪在三四千之间的人 （感情之前她告诉我她是在家吃闲饭的 都是骗我的 搞了半天她是在让我们好同情她 少赚她一些钱   说实话 因为她之前说的话我确实很同情她的  因为在我们家我老公每个月发的工资他都会交给我  因此 有很多方面我都没给它抄到预算上） 从我们进场的大概一周后左右吧 家里面基本上没必要我们工人每天来很多人了   有时候要等材料送来 工人才能做（材料有我们包的也有客户自己买的） 所以只要我们工人早上没来她就打电话催 今天如果没人来 或是说的下午去 后没去 她就打电话来追问 一天五六个电话是少不了的  当然她每次来电话的时候我都是很有耐心的给她解释没去的原因  下面的我先暂时简说 等工期快结束的时候 问题出来了 她说我们油漆工没给她家做好 墙面不平（她老房子 有没要求我们把墙从新粉平后在做流程 甚至连铲墙的项目之前就没让我们做  油漆工怕以后油漆容易掉 就花了三个工铲了一遍  这还不是严重的  她婆婆天天在那监工着  在刷油漆的时候 乳胶漆刷两个小时的时候油漆工说估计不够  让他们在买一小桶  她们不去买  等到第二天的时候 油漆一点也没有了 她们还在磨磨蹭蹭的 后来买回来了  客户把我拉到一旁说油漆工是不是偷他们家的油漆了  还有就是卫生间门 之前说的好好的 门是要装门套的 等瓦工贴完砖都多久了 客户说不做套子了 ，原因是她定门套的时候说门套太贵了  不做了 瓦工因为这给她来来回回重做了好几次  还有别的原因 太多不知道怎么说  包括中间因为她做卫生间时不放挡水条等用时堵水 她把原因退到我们身上  我们什么话也没多说 我们出钱又给他从新做了一遍  现在她还有几千块不付给我们  说是她要拿个2000瓦的大灯泡等验收后扣我们一些钱后在结账  现在我们真是有理也说不清 在她家那墙面上统共一平方上就27块钱 工人的工钱就15（本来是13 后又给铲了一遍墙） 因为是将近二十年的老房子 墙面太不平整 用的涂料相对于新房子来说就多了不少   现在她这样咄咄逼人  我想知道像这样的客户在有理的地方我们该怎么解决  我实在是想不通 她是一个人民教师 是工作在教育于人素质的地方 自己怎么做出从一开始就建立在欺骗与谎言的事件上面？