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物产中大(600704)元通汽车辰通三菱4S店事故车当新车销售
辽宁-本溪 10-23 07:57 悬赏 0 发布者:ouland…… 给我留言 回答:(4) 物产中大(600704)元通汽车辰通三菱4S店事故车当新车销售
2017年3月在百度欧蓝德贴吧上看到杭州三菱欧蓝德优惠幅度较大,就联系了在贴吧发消息的杭州元通三菱沈半路店的销售小丽。2017年6月,小丽告诉我老款欧蓝德四驱五座精英版可以优惠18000元;2017年7月小丽说16款欧蓝德五座精英版可以优惠20000元,但是必须在店里投保商业保险。2017年7月24日于是我以优惠21000元的价格与辰通三菱签订了车辆购销合同,并于当日交了二千元订金,小丽传过来一份协议,销售人员的名字改成了赵xx。
2017年8月5日,得知可以提车后,乘高铁从沈阳到南京,再从南京到杭州。8月7日上午十点到达沈半路辰通三菱4S店。辰通三菱店门口停了两辆白色的欧蓝德,进店找到销售小赵,他给我领到了门口靠后面的那辆车。当时发现驾驶员内侧车门把手凹槽内有很多指甲的划痕,我说“这是旧车,虽然公里数只有十一公里,但公里数不可靠”。销售小丽和小赵都表示惊讶我的说法,两人表示车辆是全新没上过牌子的新车。后来小赵私下表示车辆有可能在上一家店的展厅展过,我希望他们能正式承认这是一台展车,可是小丽说辰通店很多车都在展厅展览,展览一个月左右换掉,展厅车不算展车更不算旧车。我不同意他们的说法,表示可以加钱换一辆,无论是七座老款,还是五座18款都可以。小赵表示老款就这一台了,新款只有黑色和红色可选。我反复问了这台车的出处,小丽、小赵均表示这是全新车,你可以放心购买,万般无奈,我最终交钱买了这台车。
我交钱购车后,我的车进店装饰,其他销售开过来一台与我一样款式和配置的车停我车原来的位置,我去看了不是我的那台,就特意问销售小赵,“我的车装饰完毕了?”他说不是我那台。这么大的销售店,会没有车吗,他们只不过不想把没问题的车卖给你,外省人维权费劲,4s店销售事故车,利润高,消费者看不出来。
八月七日下午三点四十分办完相关手续及临时牌照,我开车从杭州出发经过一千九百公里,花费近三千元,于八日晚九点到达辽宁。九日一早去国税交购置税,十日去办理当地正式牌照,十一日贴膜,十二日去给车漆镀晶,镀膜师傅看完车漆指着一个地方说,你这车喷过漆,我一看,后窗胶皮压条上沾着白色车漆。正常新车要在上压条之前喷漆,压条根本染不上油漆。接着我找专业朋友,用漆面涂层厚度仪器检测,原车漆部分数值不超过130,后喷漆部分在500到800之间.用肉眼看后喷漆地方有橘皮波纹,并且倒影不连贯,我马上拍照发给辰通三菱销售小丽,小丽表示会与领到汇报此事,之后售后总监来过2次电话,间接承认是上一家经销商维修过车辆。八月十四日去专业检测机构咨询,虽然出具正式检测报告费用不低,但是我还坚持预约检测。8月29日,第三方检测机构正式出具检测报告,证实此车左后翼子板重新喷漆。
关于这辆车油漆是特殊的珍珠白,这个漆小店根本喷不好,油漆由车辆厂家提供,几个月的车原车漆与新喷油漆没有色差,喷漆不用调漆,不用把油箱盖卸下来对比,直接喷涂。 事后,辰通店一直存在侥幸心理,首先侥幸我看不出来车有问题;其次侥幸,车有问题也是我回到辽宁之后的事情,外省维权成本高;再次侥幸车是外调的,没有规定车辆不能外调,出了问题辰通店可推托给上一家供货商。
其实,当初既然订的是新车,销售方提供的不是全新车辆,处理很简单:你要么给我换车,要么双倍返还我订金。销售小赵说这台车从外地调来,费用不低,领导很生气没有销售出去。但如果你去辰通三菱停车场看看,你就知道两位销售在说谎。为什么自己店有车偏偏不卖给你还要外面调车,两个字“利益”。辰通销售联系到外省消费者要买车,销售会先让消费者支付一定数额的订金,一般不会很多,她会与你说,“正常订金需要五千,你交两千元吧”。订金收到后,他们就开始四处询问哪个店有进价低的车,为什么要进价低的车,因为只有进价低的车,销售人员和辰通店本身才会有高提成。那么低价车都是什么车呢,这个你自己去想,反正你家三代人一起来买车,也不见得能看出来车有什么问题。
2017年3月在百度欧蓝德贴吧上看到杭州三菱欧蓝德优惠幅度较大,就联系了在贴吧发消息的杭州元通三菱沈半路店的销售小丽。2017年6月,小丽告诉我老款欧蓝德四驱五座精英版可以优惠18000元;2017年7月小丽说16款欧蓝德五座精英版可以优惠20000元,但是必须在店里投保商业保险。2017年7月24日于是我以优惠21000元的价格与辰通三菱签订了车辆购销合同,并于当日交了二千元订金,小丽传过来一份协议,销售人员的名字改成了赵xx。
2017年8月5日,得知可以提车后,乘高铁从沈阳到南京,再从南京到杭州。8月7日上午十点到达沈半路辰通三菱4S店。辰通三菱店门口停了两辆白色的欧蓝德,进店找到销售小赵,他给我领到了门口靠后面的那辆车。当时发现驾驶员内侧车门把手凹槽内有很多指甲的划痕,我说“这是旧车,虽然公里数只有十一公里,但公里数不可靠”。销售小丽和小赵都表示惊讶我的说法,两人表示车辆是全新没上过牌子的新车。后来小赵私下表示车辆有可能在上一家店的展厅展过,我希望他们能正式承认这是一台展车,可是小丽说辰通店很多车都在展厅展览,展览一个月左右换掉,展厅车不算展车更不算旧车。我不同意他们的说法,表示可以加钱换一辆,无论是七座老款,还是五座18款都可以。小赵表示老款就这一台了,新款只有黑色和红色可选。我反复问了这台车的出处,小丽、小赵均表示这是全新车,你可以放心购买,万般无奈,我最终交钱买了这台车。
我交钱购车后,我的车进店装饰,其他销售开过来一台与我一样款式和配置的车停我车原来的位置,我去看了不是我的那台,就特意问销售小赵,“我的车装饰完毕了?”他说不是我那台。这么大的销售店,会没有车吗,他们只不过不想把没问题的车卖给你,外省人维权费劲,4s店销售事故车,利润高,消费者看不出来。
八月七日下午三点四十分办完相关手续及临时牌照,我开车从杭州出发经过一千九百公里,花费近三千元,于八日晚九点到达辽宁。九日一早去国税交购置税,十日去办理当地正式牌照,十一日贴膜,十二日去给车漆镀晶,镀膜师傅看完车漆指着一个地方说,你这车喷过漆,我一看,后窗胶皮压条上沾着白色车漆。正常新车要在上压条之前喷漆,压条根本染不上油漆。接着我找专业朋友,用漆面涂层厚度仪器检测,原车漆部分数值不超过130,后喷漆部分在500到800之间.用肉眼看后喷漆地方有橘皮波纹,并且倒影不连贯,我马上拍照发给辰通三菱销售小丽,小丽表示会与领到汇报此事,之后售后总监来过2次电话,间接承认是上一家经销商维修过车辆。八月十四日去专业检测机构咨询,虽然出具正式检测报告费用不低,但是我还坚持预约检测。8月29日,第三方检测机构正式出具检测报告,证实此车左后翼子板重新喷漆。
关于这辆车油漆是特殊的珍珠白,这个漆小店根本喷不好,油漆由车辆厂家提供,几个月的车原车漆与新喷油漆没有色差,喷漆不用调漆,不用把油箱盖卸下来对比,直接喷涂。 事后,辰通店一直存在侥幸心理,首先侥幸我看不出来车有问题;其次侥幸,车有问题也是我回到辽宁之后的事情,外省维权成本高;再次侥幸车是外调的,没有规定车辆不能外调,出了问题辰通店可推托给上一家供货商。
其实,当初既然订的是新车,销售方提供的不是全新车辆,处理很简单:你要么给我换车,要么双倍返还我订金。销售小赵说这台车从外地调来,费用不低,领导很生气没有销售出去。但如果你去辰通三菱停车场看看,你就知道两位销售在说谎。为什么自己店有车偏偏不卖给你还要外面调车,两个字“利益”。辰通销售联系到外省消费者要买车,销售会先让消费者支付一定数额的订金,一般不会很多,她会与你说,“正常订金需要五千,你交两千元吧”。订金收到后,他们就开始四处询问哪个店有进价低的车,为什么要进价低的车,因为只有进价低的车,销售人员和辰通店本身才会有高提成。那么低价车都是什么车呢,这个你自己去想,反正你家三代人一起来买车,也不见得能看出来车有什么问题。
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不能协商解决的,可以到消协投诉,也可以申请劳动仲裁。
- [辽宁-沈阳]
- 张俊杰律师
- 525857积分
回复时间: 2017-10-23 11:05
协商解决通过法院诉讼解决
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2017-10-23 13:22
可以诉讼解决
- [辽宁-沈阳]
- 张勇律师
- 314290积分
回复时间: 2017-10-24 05:55
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