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去年8月底买的美菱冰箱，前几天发现冷藏室不制冷，请售后来修，说是电动风门坏了要求收费160元，客服说

甘肃－兰州 10-24 09:30 悬赏 0 发布者:悠蓝心儿给我留言回答:(4)

去年8月底买的美菱冰箱，前几天发现冷藏室不制冷，请售后来修，说是电动风门坏了要求收费160元，客服说在三包之内的，所以没有让修，再次打电话要求维修，维修人员说上门如果冰箱没有问题或只是调修要求收费，请问维修人员这样做违法吗？

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全部答案

回复时间： 2017-10-24 11:12

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

回复时间： 2017-10-24 09:52

你好：在三包期内不应收费的。

追问：

我应该找哪里进行投诉解决？

回复时间： 2017-10-24 10:30

你好，你的问题已回复。

回复时间： 2017-10-24 11:09

不合理，可向消协投诉

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