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新购一辆汽车一个月首保后第3天发动机连杆断打破发动机体怎么办
上海-闸北区 09-17 13:31 悬赏 20 发布者:追梦人916…… 给我留言 回答:(6) 我于2012年7月10日在南京一汽丰田4S店购买卡罗拉1.8车一辆,8月12号在上海一汽丰田4S店首保,8月14号早上车开到市区,倒车时候发动机机体连杆断裂,打破发动机,马上拉到4S店,8月17号经过4S店拆解,发现第2缸连杆弯曲断裂,但空滤芯,进气口没有进水痕迹,厂家通过发动机拆解照片认定连杆是由于进水引起,可当天天气是晴的,还是8月8号上海有过台风,但车也没有给水淹过。后来在我们的要求下,叫他们给书面报告,上海4S店又重新在我不在现场的时候拍了些照片,说驾驶室地毯下面是湿的,驾驶室下面有泥点,还有首保的时候大灯起雾(当时他们也说是质量原因给免费换了),还有节气门上有斑点,(当时拆的时候是没有的,当时他们没有说上面有任何痕迹,我也拍照上面是没有痕迹的),在就是根据上止点的痕迹证明连杆是先弯曲后断裂的,不给保修。请问我这个应该怎么办
问题补充:
在厂家和上海4S店的研究,解释,说是我车是以前进水导致发动机连杆弯,后来是连杆就断了
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全部答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-09-17 13:40
应当要求退货,日本车在大陆的质量不太高
追问:
谢谢回答,现在厂家就认定是进水,不给保修。到上海,南京,4S店都说是厂家的决定,他们没办法,现在车坏了已经一个月了,现在还是没结果,还要我自己花钱来修理。我这个应该到哪里去上诉?
回答:
当然不能以厂家的说法为准,谁会承认自己的产品不好呢?可以在上海起诉
追问:
上次我去闸北区法院问了,说谁销售谁负责,像我这个应该到南京。
回答:
这要看你从哪个方向看了
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间: 2012-09-17 14:28
起诉生产商,要求换车。
追问:
一汽丰田是天津产的,是要到天津起诉吗?到上海起诉可不可以
回答:
可以在上海起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-09-17 15:07
若属于质量问题,4S店应当给予保修,协商无果,可以提起诉讼。
我的补充: 2012-09-17 15:11
你在南京购买的汽车,可以在南京提起诉讼,将销售商和厂家一起列为被告
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-09-17 15:27
起诉维权。
- [上海-徐汇区]
- 李军律师
- 408255积分
回复时间: 2012-09-17 17:50
别谈了,明显是糊弄你,直接起诉厂商和销售商,有没有问题,到法院说去。委托律师处理,需要帮助,可以来电联系预约面谈。
追问:
我谢谢李律师了,前天已经到延安西路那里的王律师那了解过了哦,说汽车这方面的法律真的不完善,像我这事情打官司是很难的。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-09-17 19:50
要求换车。没问题的。
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