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我是一个新手淘宝卖家,是阿里巴巴分销的货,分销的第三天有个客户问我是不是精仿的富贵鸟男装白鸭绒服

陕西-西安 10-26 08:43  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(3)
我是一个新手淘宝卖家,是阿里巴巴分销的货,分销的第三天有个客户问我是不是精仿的富贵鸟男装白鸭绒服,我问阿里巴巴卖家,卖家说是,还说带Logo,我就按卖家的话给客户说了,客户说行他下10件,第二天,又有个客户问我是不是精仿的富贵鸟男装白鸭绒服,我就按给我说的说法给他说了,他下单买了3件,要我发顺丰快递给他,在聊时我同意发顺丰了,可阿里巴巴卖家不同意,我只好自己出30顺丰快递费,接下来第四天,有三个买家订了三件,各订一件,这是我分销阿里巴巴富贵鸟男装的四天赚了1000左右,自己心里还想的好好做了,第五天有个买家下单了,被淘宝网店什么打假客服给我发了条信息说我有卖假货行为,我的货被锁住,解锁要我他发过来的链上填验证码就可以解锁了,我感觉不对,就没有填验证码,我给淘宝客服打电话问了这种情况,客户给我说是骗子,让我不用管,没事我的店铺他查了好好的,没有被锁,我就放心了,结果我的上架货不见了,我又上架,上不上去了,我感觉有问题了,接下来就是第二天的那个买家联系我了,说让我把货全部下架,说我卖假富贵鸟男装的,我说你不要货就退货,他就点了退款,我不懂以为他把货退了,我只赔个快递费,我要求阿里巴巴卖家退款,结果就这样,我是退货第二天,问买家退货快递单号了,让我查查看货退给阿里巴巴卖家了没有,那个买家就不理我,不和我聊天了,我想货到阿里巴巴卖家了,我的钱就退给我了,就没有多想了,只等其它买家确认收货后我的钱就到我的帐户了,第一个买家收到货说仿品不错,给你点评也,我这才感觉自己分销上好货了,这样就天天等着再有买家,可就是那个款能卖,就是上不了架了,没办法天天只顾咋样能上这款再上架,结果前天发现我卖的货全部都是退款了,只有这个第一个买家差两天就又退款了,我就点了拒绝退款,拒绝的原因就是退款必须退货,这样我的其它货没了钱没了,感觉这个淘小二和客户和起伙骗我了,我想问问我该咋办,我有买家的聊天记录了,我有阿里巴巴分销货的链接了,我是卖假货的吗?我咋样能维护我的分销权,咋样把我的钱要回来?
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回复时间: 2017-10-26 09:07
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