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我买了个相机。有问题。她们说是相信我不用看了就说邮寄走了。15天后才说回来了

陕西－咸阳 10-26 10:31 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(4)

我买了个相机。有问题。她们说是相信我不用看了就说邮寄走了。15天后才说回来了。说是没有问题。我让我当面给他们检测。我送去的时候不让方面检测。15天后回来了才让当面检测。我很担心它^_^她们给我修过了。我现在想把他推了。还有就是她们没有给我机打的发票。我想请问一下。我这个情况要怎么处理。

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全部答案

回复时间： 2017-10-26 11:02

这是可以按照诉讼来解决问题的

回复时间： 2017-10-26 11:46

协商或者投诉或者起诉解决

回复时间： 2017-10-26 10:47

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。

回复时间： 2017-10-26 17:09

可以向消费者协会投诉

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