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我于2017年10月15日委托德邦物流营口鲅鱼圈营业部发一台机器到广州,要求送货上门。机器价值5

辽宁-营口 10-27 20:00  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(3)
我于2017年10月15日委托德邦物流营口鲅鱼圈营业部发一台机器到广州,要求送货上门。机器价值5.3万,保价一万元。16日因包装不合理要求加固保护被拒,投诉德邦客服无果。10月20日货物到达广州因包装破损拒收拉回广州派送部门。经本人和收货方沟通,收货方同意收货,但是检查机器后如有损伤会让我按市价赔偿机器损坏的费用。之后我联系物流要求加固修复或专车配送以免配送途中造成2次损伤又被拒绝。24日收货方检验后在签收单上写了异常,多处破损。后经仔细检验,主要有主板平台变形无法修复如初,成型盘变形导致机器不能运转成型,无法使用。电脑触摸屏无法启动。要我赔付7000元。现已要求德邦理赔,等待德邦处理结果。由于不相信德邦内部理赔考虑走法律程序,想咨询律师以下几点,请律师能够给我一些意见和帮助。                         
1.这场民事诉讼完结大概需多长时间花费多少钱?
2.胜率多少?
3.我可否得到7000元的全部赔付金额?胜诉后都可要求被告承担哪些诉讼过程中所产生的费用?
4.民事诉讼物流公司我都需要准备哪些资料和证据?我现有始发的图片,到达派发部仓库木架严重破损的照片,收货方收货后提供的破损照片和视频。还有一些和德邦工作人员的录音证明。
5.录音是否需要鉴定,费用谁来承担,多少钱?
6.我所要起诉的是德邦某个部门还是德邦公司?
7.我的机器是退货到收货方那里,协议我保证机器质量,收货方验收后7日内退还我5.3万元,现要扣除我7000元,7000的定价是收货方所定,怎么来确定金额是否合理?我要求收货方给我出具详细正式的理赔清单,并盖公司印章,以便日后作为诉讼物流公司的定损金额证据。收货经理表示他并无盖公司章的权利,要问老板后答复。假如不给我出具证明盖章,我是否有权可不承担7000赔偿并于7日后跟收货方讨要机器全款5.3万?
8.物流公司并不属于邮政部门所以不能按照邮政法来理赔,要按照合同法中的运输法规去行使的观点是否成立?是否可用在此案。
9.民事诉讼怎么鉴定我的机器在哪里导致损坏,需要我举证物流配送前机器并无损伤还是由物流举证并非他们的过失?
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  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1836698积分
回复时间: 2017-10-27 20:16
问题很多 建议委托律师处理。
回复时间: 2017-10-27 20:31
建议直接委托律师处理的,
回复时间: 2017-10-29 16:22
直接委托律师处理的,
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