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业务员夸大产品功能,购买产品后发觉货不对板,售后态度极差,不理不睬
广东-佛山 10-31 22:12 悬赏 0 发布者:a25637…… 给我留言 回答:(2) 律师好!我的问题如下:我通过微信认识一位自称是浙江康拓联合金融有限公司的业务员,他们公司有功能强大的办卡(高额信用卡)设备,通过了解,我向此业务员支付280元定金(微信支付),然后他们安排厂家发货(德邦快递)到付,收到设备(一台平板电脑)需要我向快递员支付剩余尾款4300元,收到设备的时候打开登入办卡系统需要注册码,该业务员让我加一个客服微信,该客服通知我需要等24小时去帮我申请注册码,一天后,给了我一个注册码,可以登进所谓的办卡系统,然后又跟我说,需要等72小时联网银行内部系统,于是我又等了72小时,好了这个客服就草草发了几个办卡操作流程的小视频给我,就是一般的办理信用卡的流程视频,之后我再联系该客服和之前的业务员咨询问题,他们也对我们不理不睬。我才意识到被骗了,像我这种情况,请问要通过什么样的途径去维权?即使我的钱拿不回来,我也希望通过法律途径去让这帮骗子得到应有的惩罚,不要让更多的人再被骗。
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1837543积分
回复时间: 2017-10-31 22:25
向消协投诉或者起诉解决
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-11-01 10:34
可以报警处理
追问:
我在顺德勒流尝试过已网络诈骗的形式报公安,公安说我这种情况属于消费售后服务问题,由于我有收到货,所以不属于诈骗,然后我致电佛山消费协会,他们回应我投诉的对象属浙江的,需打电话到浙江那边咨询,然后我又打了过去浙江的政府服务热线找到消协,可是当地消协回应我他们只处理家电等其他消费品的售后,质量等投诉,我所投诉的办卡设备不在他们的范畴里,另外我想提供一下公司全称麻烦他们去查询一下该公司是否正规,他们说没详细地址查不了,然后我就断在这里了,请问还有什么好的办法吗?
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