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投诉物业后物业停水合理吗
陕西-西安 11-03 08:48 悬赏 0 发布者:wennn8…… 给我留言 回答:(3) 我是租户,房子是2016年6月底租住的,当时是空房,业主说物业费交到6月底,他们的水费之前用了三四方水,觉得没多少想着到时候交水费的时候给他一起交了,就没有看水表。待2016年10月份去交物业费的时候,发现水费用了一百多方,当时就给业主打电话,喊来物业去看水表,在家里不用水的情况下,水表也在快速的转,然后物业就说是家里马桶什么之类的可能在漏水,业主就喊来装水管的人进行打压,没有任何问题,物业就说他们在查查是哪的问题,就这样来来回回找了物业好多次,每个季度去交物业费的时候因为水费的事,就让他们去解决,物业给的答复就是你们先把物业费交了,等水表正常了再交水费。因为平时上班也没时间,出差也比较多,所以没有时间天天跟踪他们落实,就这样物业费一直交到2017年9月底,自入住后没有交过水费。要供暖了,去交暖气费,物业不收暖气费,前提是把前面是水费要给他们交清,我们说水费我们用了肯定要交,但是之前的水表问题你们得解决。(中间过程中给我们断过一次水,第二天去找他把水给开了,说后面再观察水表)物业是说我们住进去前业主的房80方水有问题,我们不用管他们还给我们让了几天,因为我是20号住进去的,他们是24号抄的水表,说我们住进去之后水表是正常的,我是在10月份交物业费他们来看的水表才发现有问题。态度恶劣不说,一口咬定我们的水费必须要交,否则不收暖气费,没有办法我们喊来街道办协商,当时已经协商好,各退一步,上班确实没时间跟他们耗着,也严重影响了我们的生活。他们说我们觉得多的各一半,我们也没有一半,基本上谈的时候我们出80%以上的水费了,要交的过程中,又给我们打电话说不行,水费我们必须承担,这种情况下我们找了物业管理单位进行了投诉,结果晚上下班回到家,家里的水被断了,找到物业,他们明确说谁让我们对他们进行投诉,所以他们断水,物业这样的做法合理吗?
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
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回复时间: 2017-11-03 09:20
不合理的 协商或者起诉解决
追问:
谢谢您的答复,跟他们已协商多次,我们也让步了,他们现在还是我们不结清前面的水费,不收暖气费,不给供暖。昨天停我们水,今天我们请假去找他们解决,失口否认水是他们停的,说让他们工程部去看,后来他们上去把水打开了,我们要搜集怎么样的证据才能对他们进行起诉,通过法律武器维护我们的权益。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2017-11-03 09:57
物业这样的做法不合理。建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。
追问:
谢谢您的答复,跟他们已协商多次,我们也让步了,他们现在还是我们不结清前面的水费,不收暖气费,不给供暖。昨天停我们水,今天我们请假去找他们解决,失口否认水是他们停的,说让他们工程部去看,后来他们上去把水打开了,我们要搜集怎么样的证据才能对他们进行起诉,通过法律武器维护我们的权益。
回答:
建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2017-11-03 11:25
不合理也不合法
追问:
谢谢您的答复,跟他们已协商多次,我们也让步了,他们现在还是我们不结清前面的水费,不收暖气费,不给供暖。昨天停我们水,今天我们请假去找他们解决,失口否认水是他们停的,说让他们工程部去看,后来他们上去把水打开了,他们不想解决问题,在收到投诉后,大晚上的把水断了,下班没有人,我们没地方找他们,白天找他们就说去看看啥问题,把水打开说没断水。我们要搜集怎么样的证据才能对他们进行起诉,通过法律武器维护我们的权益。
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