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关于未保价快递揽件丢失的赔偿问题
四川－成都 09-21 14:28 悬赏 0 发布者:joy028 给我留言 回答:(2) 淘宝网购480元皮包和160元衣服 因为色差等问题跟淘宝店主协商退货 汇通快递工作人员验好货之后填上收货地址等基本信息就带走了 一连几天都无法查到物流信息 包括揽件信息都没有 最后汇通方面直接说东西丢失 请问这个赔偿应该遵循汇通的赔偿方式（未保价） 还是应该由其他途径按照实价赔偿？（能提供退货的价格凭据并且在快递单上注明皮包衣物共计件数）怎么样才能保证自己的消费者权益不受到损害？
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- [云南-大理]
- 何青超律师
- 151031积分
回复时间： 2012-09-21 14:36
建议协商解决。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113798积分
回复时间： 2012-09-22 08:09
有权要求赔偿。
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