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飞猪平台误导我买机票产生损失。推了很多次,最后都不到应有损失补偿。
浙江-宁波 11-07 14:21 悬赏 0 发布者:huangh…… 给我留言 回答:(3) 我与8.10日前后连续几天在飞猪平台找寻8.22从宁波-绵阳航班的往返机票。经过多次查询。得知结果为未开通此路线航班,后购买8.22杭州-绵阳的航班。8.30绵阳-杭州返程航班。再航班出发前几日发现飞猪平台有宁波-绵阳直达航班。由于本人是在宁波去绵阳。飞猪平台技术出现问题误导我购买杭州-绵阳往返机票。后退票,购买宁波-绵阳往返航班。平台扣除我手续费2000多,因为 属于平台技术问题误导我损失。要求飞猪原价退还我机票费用。经过多次飞猪平台投诉。飞猪平台通过技术手段回放访问页面查询,也承认当时我在购买期间搜索不到宁波-绵阳航班,但拒不承担我损失不补偿。现在已经拖了3个月了。得不到解决
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回复时间: 2017-11-07 14:56
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