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在移动营业厅里，工作人员说可以用积分换手机，他查了一下我的手机说可以用2000多积分换一部手机
广东－东莞 11-07 19:28 悬赏 0 发布者:落幕无悔 回答:(2) 在移动营业厅里，工作人员说可以用积分换手机，他查了一下我的手机说可以用2000多积分换一部手机，签完合同后又说要收钱，积分不能用，我想让他取消合同，他说合同已经生效，我必须要用钱买下这部手机，合同上写的手机跟他要我买的手机也不是同一款，我该怎么办？
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4549655积分
回复时间： 2017-11-07 20:19
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-11-07 19:29
可以先去当地工商部门反映情况。
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