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求助：京东商家遭遇恶意买家敲诈，如何处理？ 有一恶意买家在买了其他店家产品，敲诈了一笔钱后
江苏－南通 11-07 20:28 悬赏 0 发布者:Lisa 松下 绿岛风 回答:(1) 求助：京东商家遭遇恶意买家敲诈，如何处理？
有一恶意买家在买了其他店家产品，敲诈了一笔钱后。 又到我们店铺买同样的产品，收到产品就告诉我们，说产品没有3C，要退一赔三。 这个恶意买家还告诉生产厂家，我又在什么什么店铺买了这个产品。 也就是说这个买家购买产品的目的就是要敲诈店家。
现在我们有讹诈我们的买家的微信账号、电话号码、姓名、银行账号、身份证等信息，被敲诈了8088元， 通过微信转账的。
经过我们多方了解， 这是一个江西宜昌的犯罪团伙。 很多商家都被这个团伙讹诈。
遇到这种情况我们该怎么办？
有一恶意买家在买了其他店家产品，敲诈了一笔钱后。 又到我们店铺买同样的产品，收到产品就告诉我们，说产品没有3C，要退一赔三。 这个恶意买家还告诉生产厂家，我又在什么什么店铺买了这个产品。 也就是说这个买家购买产品的目的就是要敲诈店家。
现在我们有讹诈我们的买家的微信账号、电话号码、姓名、银行账号、身份证等信息，被敲诈了8088元， 通过微信转账的。
经过我们多方了解， 这是一个江西宜昌的犯罪团伙。 很多商家都被这个团伙讹诈。
遇到这种情况我们该怎么办？
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