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电信宽带没有预交费用停机后一直没有继续用好几个月了 今天去营

陕西-榆林 11-15 14:06  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(3)
电信宽带没有预交费用停机后一直没有继续用好几个月了   今天去营业厅办理停机告知需要缴清这几个月的欠费    可是这几个月宽带是被停用状态了    也没有享受过电信的业务     现在却要缴八百多     想问电信这样的收费合理吗      一直不缴这些所谓的欠费会怎么样      应该怎么处理
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回复时间: 2017-11-15 14:48
按合同约定办
回复时间: 2017-11-15 14:09
你好,协商解决,解决不了直接起诉处理啊
回复时间: 2017-11-15 16:10
不合理。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
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