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我在来分期组租的手机，，今年十月初到期，让我上传照片核验通过了寄给他们

北京 11-19 17:11 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(7)

我在来分期组租的手机，，今年十月初到期，让我上传照片核验通过了寄给他们，他们是十月十一号收到的，结果过了一个月，突然说手机外部有破损要我支付500的差额，如果三天内不支付就强行算我买断商品，不交钱就每天收违约金，我和他们客服沟通好几次都是要我支付费用，我说第一过了一个月你们说手机破损找我，完全没有理由，第二收快递当时你们为什不拒收或者不联系我，现在过去一个月了怎么解决，沟通几次没解决，开始算我违约金了，请问各位大师如何维权

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宋超律师 VIP
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回复时间： 2017-11-19 21:27

您好，需要按照合同约定的内容履行！

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
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966750积分

回复时间： 2017-11-19 21:53

你好需要按照合同约定处理，协商不成，可诉讼处理。违约的可按照下列规定处理，《合同法》：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。