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中关村诈骗
北京－海淀区 09-28 09:35 悬赏 0 发布者:qq4211…… 给我留言 回答:(7) 前天在中关村买手机，问服务员有没有苹果5，说有，是裸机。然后要我交钱拿货，交钱以后经理过来说，这手机是电信定制，最低消费380，你用不起吧，如果要换的话现在换其他的。货取出来你就换不了了。（其实他们根本就没有苹果5）然后也不退我钱，非要我买一个手机，结果用一个苹果5的钱（5100元）买了个三星手机（市场价3100元），投诉消协，说管不了，工商也管不了，最后找管理处，让我们协商，协商的人还是手机店老板，坚决不退钱，说我们没有证据。这件事是不是只能自认倒霉，每天都有成千上万的人被他们这样骗，有什么解决方法吗。
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
- 1194274积分
回复时间： 2012-09-28 19:52
可以到消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2012-09-28 09:37
您好，建议协商，协商不成可以向消协举报。
追问：
消协只认为是他们把手机买贵了，而不管他们开始的诈骗，也没什么证据。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2012-09-28 10:07
协商不成可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-28 10:31
你好，建议先协商解决，协商不成可以到消费者协会举报。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-28 10:47
收集证据，途径是：协商-投诉-起诉-总结教训
追问：
假如有录音或者视频 记录他们说的话 怎么骗人的 可以去报警吗？
回答：
可以。如果警察不立案，建议去法院起诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2012-09-28 13:59
到消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-28 14:21
没有证据确实就没有办法了。
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