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英语培训机构刚报名不给退款
11-30 04:39 悬赏 20 发布者:gaogao…… 给我留言 地区:湖北-武汉 回答:(1)
11.26我报名了一个英语培训机构,因为他们的游说,一时冲动交了首款5000,且办理了百度钱包的两年分期,总共加起来是29800。
办理完以后就怀疑有点不对劲,11.29过去上了一节试听课,按他们的说法主要都是要靠自己在家自学,更觉得不合理,所以要求退款,但是他们一直推脱,说必须周天去上一节正式课程,然后才给予退款流程。
报名我签订了一张合同,上面有一条写了是可以退款,不过会扣除1500左右的费用好像,我现在是想咨询,如果拖到周日,是不是会更难办理退款,怎么能快速办理退款,然后扣除这笔手续费是否合理。
办理完以后就怀疑有点不对劲,11.29过去上了一节试听课,按他们的说法主要都是要靠自己在家自学,更觉得不合理,所以要求退款,但是他们一直推脱,说必须周天去上一节正式课程,然后才给予退款流程。
报名我签订了一张合同,上面有一条写了是可以退款,不过会扣除1500左右的费用好像,我现在是想咨询,如果拖到周日,是不是会更难办理退款,怎么能快速办理退款,然后扣除这笔手续费是否合理。
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最佳答案
- [湖北-潜江]
- 王为华律师 VIP
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回复时间:2017年11月30日 08时27分
协商解决或直接起诉处理。
追问:
协商的话,说哪些方面的事能震慑到对方,让他松口呢?起诉是打315电话吗?之前没经历过这种事情,所以一直被别人牵着鼻子走。非常感谢您
提问者对最佳答案的评价:
非常感谢您的回答
评论者:刘琬琳律师
时间:2017-11-30 09:26
你好,合同中有明确的退费条件,但是对于消费者而言显失公平,可以拒接。
对方不予协议商,可以去工商局投诉,或者可以委托律师向对方发送律师函,要求对方停止侵权行为,赔礼道歉。你可以来电我具体知道你怎样操作维护你的权益
对方不予协议商,可以去工商局投诉,或者可以委托律师向对方发送律师函,要求对方停止侵权行为,赔礼道歉。你可以来电我具体知道你怎样操作维护你的权益
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